개인정보처리방침
MIRRU LAB(이하 "운영자")은 개인정보 보호법 등 관련 법령을 지키며, 문의를 남겨주신 분의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다. MIRRU LAB은 개인이 운영하는 마케팅 서비스입니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
운영자는 웹사이트 문의 폼을 통해 아래 정보를 수집합니다.
- 필수: 이름, 연락처, 필요한 서비스, 문의 내용
- 선택: 이메일, 예산
- 자동 수집: 방문 기록, 기기·브라우저 정보, 쿠키 등 웹사이트 이용 통계 정보(Google Analytics). 이 정보로 개인을 식별하지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 문의 확인과 답변, 상담 진행
- 서비스 견적 안내와 계약 관련 연락
- 웹사이트 이용 통계 분석과 개선(자동 수집 정보에 한함)
수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 광고·마케팅 메시지 발송에 사용하지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
문의 정보는 문의 응대가 끝난 날부터 3개월간 보관한 뒤 파기합니다. 다만 서비스 계약이 체결된 경우 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
4. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
운영자는 문의 접수와 알림을 위해 아래 서비스를 이용합니다. 문의 내용은 국내(서울) 서버에 저장되며, 알림 메일 발송과 방문 통계 과정에서 일부 정보가 국외 서버로 전송될 수 있습니다.
| 수탁자 | 국가 | 이전 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase Firestore) | 대한민국 (서울 리전, 국내 저장) | 문의 폼에 입력한 모든 항목 | 문의 내용 저장 및 관리 | 3번 항목과 같음 |
| EmailJS (알림 메일 발송) | 미국 등 서비스 서버 소재국 | 문의 폼에 입력한 모든 항목 | 운영자에게 새 문의 알림 메일 발송 | 발송 처리 후 서비스 정책에 따름 |
| Google LLC (Gmail) | 미국 등 Google 데이터센터 소재국 | 알림 메일에 포함된 문의 항목 | 문의 알림 수신 | 3번 항목과 같음 |
| Google LLC (Google Analytics) | 미국 등 Google 데이터센터 소재국 | 자동 수집 이용 통계 정보 | 방문 통계 분석 | Google Analytics 데이터 보관 설정에 따름 |
이전 시점과 방법: 문의 폼 제출 또는 웹사이트 방문 시 네트워크를 통해 전송됩니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 문의 폼 대신 이메일이나 카카오톡으로 연락하실 수 있습니다.
6. 제3자 제공
운영자는 법령에 따른 요청이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
문의를 남겨주신 분은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 이메일로 요청하시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려드립니다.
8. 쿠키 사용
웹사이트는 방문 통계를 위해 Google Analytics 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부해도 웹사이트 이용과 문의에는 지장이 없습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
문의 정보는 접근 권한이 제한된 관리 화면에서만 확인하며, 운영자 외에는 접근할 수 없도록 관리합니다.
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: MIRRU LAB 운영자
이메일: [email protected]
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.
11. 방침의 변경
이 개인정보처리방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 알려드립니다.